Política de Privacidad

Última actualización: 21 de abril de 2025

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa a los usuarios de este sitio web acerca de la política de tratamiento de los datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: 7 PATHS DIGITAL SOLUTIONS, S.L. (en adelante, “7pfacil”)
N.I.F.: B70953419
Domicilio: Calle María Reiche 29, 28055, Madrid, España
Email: info@7pfacil.es

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:

• Responder a solicitudes de información realizadas por el usuario.
• Realizar el estudio previo del caso, incluyendo el análisis de la información y documentación enviada por el usuario, ya sea a través del sitio web, por correo electrónico, por la plataforma online o por otros canales habilitados.
• Gestionar la contratación, facturación, cobro y prestación de los servicios ofrecidos por 7pfacil.
• Preparar, presentar y realizar el seguimiento de solicitudes de rectificación, declaraciones rectificativas u otros procedimientos equivalentes ante la Agencia Tributaria u otros organismos competentes.
• Permitir al usuario registrar viajes, aportar información fiscal y subir documentación justificativa a través de la plataforma, incluyendo pruebas de desplazamientos, documentación laboral, fiscal, identificativa o cualquier otra necesaria para la prestación del servicio.
• Revisar la documentación aportada con el fin de elaborar escritos, solicitudes, declaraciones, alegaciones, recursos, reclamaciones o cualquier otra actuación necesaria dentro del servicio contratado.
• Gestionar apoderamientos, autorizaciones, comunicaciones, notificaciones y requerimientos relacionados con el expediente del usuario.
• Coordinar, cuando resulte necesario, la intervención de colaboradores externos, asesores, proveedores tecnológicos, proveedores legales o profesionales especializados que participen en la prestación del servicio.
• Prestar servicios complementarios de carácter fiscal, administrativo, documental o de asesoramiento que el usuario pueda contratar o solicitar.
• Cumplir con las obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas y de prevención de responsabilidades aplicables.
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios de 7pfacil, únicamente cuando el usuario haya otorgado su consentimiento expreso.

3. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de los datos personales del usuario se basa, según corresponda, en las siguientes bases jurídicas:

• La ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el usuario, para realizar el estudio previo del caso y responder a sus solicitudes de información.
• La ejecución del contrato suscrito con el usuario, para gestionar la contratación, prestación, seguimiento, facturación y cobro de los servicios contratados.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a 7pfacil, especialmente en materia fiscal, contable, administrativa, de protección de datos y de atención a requerimientos de autoridades públicas.
• El consentimiento del usuario, cuando sea necesario para el envío de comunicaciones comerciales, para determinados tratamientos no necesarios para la prestación del servicio o cuando así lo exija la normativa aplicable.
• El interés legítimo de 7pfacil en la gestión interna del servicio, la prevención de fraudes, la defensa frente a reclamaciones, la conservación de evidencias de la relación contractual y la mejora de sus procesos, siempre que no prevalezcan los derechos e intereses del usuario.

4. Tipo de datos tratados

7pfacil podrá tratar datos identificativos, de contacto, fiscales, laborales, económicos, bancarios, documentales y aquellos otros que resulten necesarios para valorar, contratar y prestar los servicios solicitados por el usuario.

La documentación aportada podrá incluir, entre otros, documentos de identidad, pasaportes, nóminas, certificados de retenciones, declaraciones tributarias, justificantes de desplazamientos, billetes, reservas, facturas, comunicaciones de la Agencia Tributaria, apoderamientos y cualquier otra documentación necesaria para la correcta tramitación del expediente.

El usuario se compromete a no facilitar datos de terceros que no sean necesarios para la prestación del servicio o respecto de los cuales no cuente con legitimación suficiente para su comunicación a 7pfacil.

5. Conservación de los datos

Los datos personales y la documentación facilitada por el usuario serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, prestar el servicio contratado, gestionar el expediente y atender las posibles responsabilidades derivadas de la relación mantenida con el usuario.

En particular, cuando los datos estén relacionados con expedientes fiscales, declaraciones, solicitudes de rectificación, declaraciones rectificativas, requerimientos, recursos, reclamaciones o actuaciones ante la Agencia Tributaria u otros organismos públicos, podrán conservarse durante los plazos legales de prescripción, revisión, comprobación o exigencia de responsabilidades que resulten aplicables.

Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán suprimidos o, en su caso, bloqueados durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales.

6. Comunicación de datos a terceros

Los datos personales y la documentación facilitada por el usuario podrán ser accedidos por el personal autorizado de 7pfacil y por los profesionales o asesores que intervengan en la prestación del servicio, exclusivamente en la medida necesaria para su correcta ejecución.

Los datos podrán ser comunicados a la Agencia Tributaria, tribunales económico-administrativos, órganos administrativos, juzgados, tribunales u otros organismos públicos cuando resulte necesario para la prestación del servicio contratado, para la presentación de solicitudes, declaraciones, escritos, recursos o reclamaciones, o para el cumplimiento de obligaciones legales.

Asimismo, podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que presten servicios a 7pfacil, tales como proveedores tecnológicos, servicios de alojamiento, mantenimiento informático, correo electrónico, gestión documental, asesoramiento legal, asesoramiento fiscal, facturación, pagos o soporte operativo. Dichos proveedores tratarán los datos conforme a las instrucciones de 7pfacil y con las garantías exigidas por la normativa aplicable.

7pfacil podrá contar con colaboradores externos especializados para la prestación total o parcial de los servicios contratados por el usuario. En estos casos, cuando el servicio haya sido contratado directamente con 7pfacil, dichos colaboradores podrán acceder a los datos personales, fiscales y documentación estrictamente necesarios para ejecutar el servicio, actuando según corresponda como encargados del tratamiento o como profesionales sujetos a sus propias obligaciones legales y de confidencialidad.

En aquellos casos en los que 7pfacil se limite a poner en contacto al usuario con un colaborador externo y el servicio sea contratado directamente entre el usuario y dicho colaborador, 7pfacil podrá comunicar al colaborador los datos de contacto y, en su caso, la información mínima necesaria para facilitar dicha derivación, siempre que exista base jurídica para ello. A partir de ese momento, el colaborador externo podrá actuar como responsable independiente del tratamiento respecto de los datos que el usuario le facilite directamente.

Para la gestión de los pagos en línea, 7pfacil utiliza la plataforma Stripe. Si el usuario decide contratar un servicio a través de la web, Stripe podrá recopilar y tratar los datos personales necesarios para procesar el pago, incluyendo información financiera e identificativa. El tratamiento de esta información estará sujeto a la política de privacidad de Stripe, disponible en https://stripe.com/es/privacy.

7. Uso de herramientas tecnológicas y automatización

7pfacil podrá utilizar herramientas tecnológicas, sistemas de automatización o soluciones de apoyo al análisis documental con el fin de mejorar la eficiencia, revisión y gestión de los expedientes. Dichas herramientas se utilizarán bajo supervisión humana y no sustituirán la valoración profesional del expediente cuando esta sea necesaria para la prestación del servicio contratado.

Cuando dichas herramientas impliquen el acceso o tratamiento de datos personales, 7pfacil adoptará las medidas necesarias para garantizar la confidencialidad, seguridad y adecuación del tratamiento a la normativa aplicable.

8. Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, 7pfacil procurará que los datos personales del usuario sean tratados dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, determinados proveedores tecnológicos o de servicios utilizados por 7pfacil podrían tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, 7pfacil adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, tales como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, decisiones de adecuación u otros mecanismos legalmente previstos.

9. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos mediante comunicación escrita dirigida al domicilio social del responsable o al correo electrónico info@7pfacil.es, acompañando copia de su documento de identidad o documento equivalente que permita acreditar su identidad.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.

10. Seguridad de los datos

7pfacil ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme a lo establecido en la normativa vigente.

11. Cambios en la política de privacidad

7pfacil se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos casos, se anunciarán los cambios introducidos en esta página con antelación razonable a su puesta en práctica.

12. Comunicaciones comerciales

7pfacil podrá enviar comunicaciones comerciales relacionadas con sus servicios únicamente si el usuario ha otorgado su consentimiento expreso. En cada comunicación se ofrecerá la posibilidad de darse de baja de forma sencilla y gratuita. El usuario podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales mediante solicitud al correo electrónico info@7pfacil.es.